%100 müşteri memnuniyeti prensibiyle hizmet verme gayretindeyiz. Siparişinizi en hızlı şekilde kargoya teslim ediyoruz. İstatistiklere göre en iyi kargo firmalarını tercih ederek, hızlı teslimat almanızı sağlamaya çalışıyoruz. Yine de ürün veya ürünlerinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız bize hemen ulaşabilirsiniz.
İADE / DEĞİŞİM BİLGİLERİ
"Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları", "6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun" ve "Mesafeli Satışlara Dair Yönetmelik" hükümlerine tabi olacaktır. İade veya değişim yapılacak ürünün, Mağazanın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesini rica ederiz.
SATIŞ SONRASI DESTEK
Satın almış olduğunuz ürününde arıza çıkması durumunda; teknik servisimizin inceleme sonucunda değişim gerekli görüldüğünde ürün stoklarımızda mevcut ise değişimi yapılır. Bu süreçte gidiş geliş kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanmaktadır. Eğer ürün bir süre kullanıldıktan sonra arızalanır ise garanti sürecini başlatıp üretici/ithalatçı firmaya yolluyoruz. Bu süreçte kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün iadesinde ürünün orijinal paketi ile yollanması gerekmektedir.
Kullanacağınız kredi kartının ticari veya bireysel olması durumuna göre taksit seçenekleri değişebilir. Taksit seçenekleri liste fiyatı üzerinden görüntülenmektedir. İndirimli fiyatlara göre taksit seçeneklerini ödeme sayfasından görüntüleyebilirsiniz.